Porto do Recife

Recife, 21 de novembro de 2017

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Ouvidoria

Ouvidoria do Porto

Étla Cruz

ouvidoria@portodorecife.pe.gov.br

(81) 3183.1900 (81) 3183-1888


Horário de atendimento – De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.


FORMULÁRIOS E PEDIDOS


Registrar uma Manifestação | Sugerir, Reclamar, Elogiar, Criticar ou Denunciar.

Solicitar Recurso | Utilizado pelo cidadão em caso de indeferimento de acesso à informação ou de não fornecimento das razões da negativa do acesso.


CONSULTAS


Consultar Protocolo | Consultar Manifestação ou Recurso.

Ouvidoria Geral do Estado - OGE

Maria Elisa Andrade

Secretaria da Controladoria Geral do Estado

ouvidoria@ouvidoria.pe.gov.br

(81) 3183.0838/0845/0815 ou 162


FUNÇÃO DA OUVIDORIA

Assegurar ao cidadão o direito a comunicar-se, representar os seus interesses em relação à administração pública e resolver as questões de forma ágil, promovendo a cidadania e a melhoria da gestão pública.

MENSAGEM DA OUVIDORIA

A Ouvidoria possibilita ao cidadão pedir informações, fazer sugestões, receber reclamações, solicitações sobre o desempenho e as atividades do órgão, elogios e denúncias. O ouvidor é o seu representante junto à administração. Ele ajuda a solucionar problemas, garante o sigilo das informações apresentadas e as encaminha para as áreas competentes, contribuindo para o fortalecimento da cidadania e melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas instituições.


Movimentação

No momento

06navios atracados no porto público

06navios atracados

Toneladas em operação

290.965no último trimestre

1.190.236neste ano

Tábua de marés

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