Ouvidoria do Porto do Recife

BRUNA MELLO DE MORAES GUERRA REIS

ouvidoria@portodorecife.pe.gov.br

(81) 3183.1800

Horário de atendimento – De segunda-feira a sexta-feira, das 9h às 12:30h e 13h30 às 17h.

Ouvidoria Geral do Estado - OGE

Erika Lacet

Secretaria da Controladoria Geral do Estado

erika.lacet@cge.pe.gov.br

(81) 3183-0931 / 0845 / 0815 ou 162

FUNÇÃO DA OUVIDORIA

Assegurar ao cidadão o direito a comunicar-se, representar os seus interesses em relação à administração pública e resolver as questões de forma ágil, promovendo a cidadania e a melhoria da gestão pública.

MENSAGEM DA OUVIDORIA

A Ouvidoria possibilita ao cidadão pedir informações, fazer sugestões, receber reclamações, solicitações sobre o desempenho e as atividades do órgão, elogios e denúncias. O ouvidor é o seu representante junto à administração. Ele ajuda a solucionar problemas, garante o sigilo das informações apresentadas e as encaminha para as áreas competentes, contribuindo para o fortalecimento da cidadania e melhoria da qualidade dos serviços prestados pelas instituições.